1、对于小的质量瑕疵比如小的空鼓、门窗的掉漆或开关不灵活,业主可以向物业或者开发商报修,并由开发商通知施工单位前来承担保修义务。
2、如果属于是严重渗水问题,则会直接导致业主无法入住。如果业主尚未收房,则业主可以依法不予收房,要求开发商整改后再办理交接手续,并有权要求开发商按照迟延交付承担相应的违约责任;如果业主已经办理了交接手续,则业主有权要求开发商承担维修期间的损失,通常包括误工费(如有)以及房租的损失。
3、如果是原因不明的裂缝或者露筋等问题,则业主可以要求开发商查明原因、提供权威部门的鉴定报告,以明确是否影响结构的安全性。如果不影响结构的安全性,则可以要求开发商予以常规整改即可,业主由此产生的损失由开发商承担;如果被证明对结构的安全性有影响,则业主可以要求退房,并由开发商承担违约责任。如果业主不退房,则可以要求开发商提供设计部门出具的加固整改方案,并对房产加固整改,由此造成业主的损失由开发商承担。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”最高院的司法解释也为解决商品房质量问题提供了法律依据。
(二)《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
(三)《消费者权益保*》第四十五条
对*规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
二、房子质量问题修复后还可以要求赔偿
开发商修复房屋质量问题后,购房者还可以主张一定的赔偿,项目如下:
(一)误工费。
(二) 差旅费。
(三) 装修费:材料费、装修人员劳务费等。
(四) 室内设施、器具因房屋质量问题的造成的损害。
(五) 如果要求退房,可以主张房屋时间差价损失(法院可能会驳回)。
(六)可以要求其换一套房(目前这样的案例很少),但是还是有法律依据的,换房后,售房者可以再主张原房屋装修费用的损失。
房子有质量问题能退房吗
其实,并不是所有的房子质量问题都能成为退房的理由的,下面我们具体介绍下:
1、若业主经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房*合同,并要求开发商赔偿损失。
2、若业主所购房屋主体质量合格,但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任,购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题,且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。
3、若业主所购房屋虽存在质量问题,但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下,开发商轻微违约,没有达到根本违约的程度,所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。